OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb (dále jen „Poskytovatel“) a zákazníkem (dále jen „Klient“) při poskytování lektorských, koučovacích, trenérských, vzdělávacích a digitálních služeb.

Poskytovatel:
Jméno a příjmení: Ing. Adam Verner, Ph.D.
IČ: 19760442
Sídlo / místo podnikání: Oprechtice 115, Paskov, 739 21
Zapsán v živnostenském rejstříku
E-mail: adam@academe.cz
Telefon: +420 732 444 829
Web: www.academe.cz

Registrací, objednávkou nebo účastí na akci Klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi v plném rozsahu.

2. Přihlášení, objednávka a platba

• Přihlášení na kurz, přednášku, trénink, konzultaci, jiné služby nabízené Poskytovatelem nebo zakoupení digitálního produktu probíhá prostřednictvím online formuláře, e-mailu, rezervačního systému nebo jiným způsobem stanoveným Poskytovatelem.

• Smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Klientem vzniká potvrzením objednávky nebo zaplacením ceny služby.

• Cena služeb je uvedena včetně DPH.

• Platba se provádí převodem na účet Poskytovatele, platební bránou nebo jiným způsobem dle dohody.

3. Storno a podmínky zrušení účasti

a) Skupinové tréninky, cvičení, kurzy, semináře, přednášky

• Zrušení účasti Klientem je možné nejpozději 7 dní před konáním akce s nárokem na vrácení 100 % zaplacené částky.

• Při zrušení účasti méně než 7 dní před konáním akce platba propadá jako storno poplatek.

• Klient může místo sebe vyslat náhradníka bez dalšího poplatku navíc.

b) Individuální lekce, osobní tréninky, konzultace

• Zrušení rezervace je možné nejpozději 48 hodin před sjednaným termínem, a to s nárokem na vrácení zaplacené částky nebo možností jednorázového přesunu na jiný termín.

• Při zrušení později než 48 hodin předem nárok na vrácení peněz zaniká.

• V případě uplatněné jednorázové změny termínu Klient dále již nemá nárok na zrušení domluvené služby a vrácení zaplacené částky.

• Klient může místo sebe vyslat náhradníka bez dalšího poplatku navíc.

c) Vrácení plateb

• Vrácení peněz proběhne stejným způsobem, jakým byla provedena platba, do 7 pracovních dnů od potvrzení storna.

4. Digitální produkty

• Digitálními produkty se rozumí zejména e-booky, online kurzy, záznamy webinářů, video materiály, elektronické pracovní listy a další obsah poskytovaný v elektronické podobě.

• Po zaplacení obdrží Klient e-mail s odkazem ke stažení nebo přístupu k zakoupenému obsahu.

• Po zpřístupnění digitálního produktu Klient nemá nárok na odstoupení od smlouvy (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku), neboť tímto okamžikem došlo k jeho využití.

• Poskytovatel si vyhrazuje právo provádět aktualizace a drobné úpravy digitálních produktů.

• Digitální produkty jsou určeny pouze pro osobní potřebu Klienta. Je zakázáno jejich další šíření, sdílení nebo poskytování třetím osobám.

5. Zrušení nebo změna termínu ze strany Poskytovatele

• Poskytovatel si vyhrazuje právo akci zrušit nebo přesunout z organizačních, technických či zdravotních důvodů.

• V takovém případě má Klient nárok na náhradní termín nebo vrácení plné částky.

• Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené zrušením akce z důvodů vyšší moci (např. nemoc, epidemie, přírodní katastrofa).

6. Odpovědnost

• Klient se účastní všech aktivit na vlastní zodpovědnost.

• U veškerých aktivit a poskytovaných služeb je Klient povinen informovat Poskytovatele o zdravotních či jiných souvisejících omezeních.

• Poskytovatel nenese odpovědnost za újmy vzniklé nesprávným pochopením nebo používáním informací z kurzů, lekcí, přednášek, konzultací, tréninků či jiných poskytnutých služeb Poskytovatelem.

7. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a českými právními předpisy.
Podrobnosti o zpracování jsou uvedeny v dokumentu Zásady zpracování osobních údajů, který tvoří přílohu těchto obchodních podmínek.

8. Odstoupení od smlouvy

• Klient bere na vědomí, že zakoupením služby nebo digitálního produktu uzavírá smlouvu o poskytování služeb v konkrétním termínu nebo formě.

• Klient výslovně souhlasí, že poskytování služby může začít před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy.

• Po poskytnutí služby nebo zpřístupnění digitálního produktu právo na odstoupení od smlouvy zaniká (§ 1837 písm. a, l občanského zákoníku).

9. Mimosoudní řešení sporů

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje:
Česká obchodní inspekce (ČOI)
Ústřední inspektorát – Oddělení ADR
Štěpánská 15, 120 00 Praha 2
Web: www.coi.cz